根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
会员1536:好评
房间卫生不达标 还有穿过的拖鞋没有打扫掉 一点也配不上四星级酒店这个称号 比普通的便捷酒店还要差强人意 服务太差 处理情况不积极 推脱责任 打电话给前台 派了个扫地阿姨上来解决事情 问相关负责人在哪 说放假了也联系不上 电话号码都不知道?? 这种员工想必也没有接受过岗前培训 原来四星级酒店都是这么招聘人员的 真的一点责任心也没有 什么样的人都能来当服务员 保洁员 长见识了 不推荐对酒店卫生有要求的人入住 否则破坏心情
由己:好评
开了6年了,看起还是新酒店,房间大,不错
不二:好评
很干净,下高速就到,适合路过到